Política de Privacidade
Na Lavenore, respeitamos sua privacidade e garantimos a segurança de todas as informações fornecidas em nosso site. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.
Coleta de Informações
Durante sua navegação e compra em nosso site, podemos coletar alguns dados pessoais, como:
Nome completo;
E-mail;
Telefone;
Endereço de entrega e cobrança;
Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediadores).
Esses dados são necessários para o processamento de pedidos, comunicação com o cliente e melhoria contínua de nossos serviços.
Uso das Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Processar e entregar seus pedidos;
Entrar em contato sobre atualizações do pedido ou suporte;
Enviar novidades, promoções e conteúdos relacionados (caso você opte por receber);
Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
Segurança dos Dados
A Lavenore adota medidas de segurança de alto padrão para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou divulgações indevidas.
Vale destacar que não armazenamos dados de cartões de crédito em nossos sistemas. Todo o processamento é feito diretamente por intermediadores de pagamento confiáveis e seguros.
Compartilhamento de Informações
A Lavenore não vende nem compartilha dados pessoais dos clientes com terceiros, exceto quando necessário para:
Processamento de pagamentos;
Entregas realizadas pelos Correios ou transportadoras parceiras;
Cumprimento de obrigações legais.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, lembrando preferências de navegação e oferecendo conteúdos personalizados. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas algumas funções do site podem ser limitadas.
Direitos do Usuário
Você pode solicitar, a qualquer momento:
A atualização ou correção de seus dados pessoais;
A exclusão dos seus dados de nossa base (exceto quando houver necessidade legal de mantê-los).
Basta entrar em contato com nossa equipe de suporte pelos canais abaixo:
E-mail: suporte@lavenore.com.br
WhatsApp: (11) 92143-9012
Alterações na Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, visando maior transparência e segurança. Recomendamos que você a consulte periodicamente.
